| Nota : |
| * Sila dail 8880 diikuti dengan nombor sambungan yang dikehendaki untuk membuat panggilan |
|
SKOP KERJA SEKSYEN AKAUN
|
|
|
|
|
|
NAMA
|
EXT
|
UNIT/SKOP KERJA
|
|
|
2066
|
* Pertanyaan Am
|
|
|
2067
|
|
|
|
|
UNIT PENYELENGGARAAN PINJAMAN (PP)
|
|
No Faks : 03 8880 2445
|
|
|
|
Skop Pertanyaan :
|
|
Helpdesk 1 Unit PP
|
2481
|
* Baki Hutang / Kes Kematian
|
|
|
|
* Projek Terbengkalai
|
|
Helpdesk 2 Unit PP
|
2684
|
* Cuti Separuh / Tanpa Gaji
|
|
|
|
* Penangguhan Bayaran Balik
|
|
|
|
* Batal Pinjaman
|
|
|
|
UNIT POTONGAN BAYARAN (PB)
|
|
No Faks : 03 8880 2749
|
|
|
|
Skop Pertanyaan :
|
|
Helpdesk Unit PB
|
2678
|
* Arahan Potongan Gaji (APG)
|
|
|
|
(Pinjaman Pertama, Kedua, Ubahsuai, 4 ke 2)
|
|
|
|
* Notis Potongan Gaji Berganda
|
|
|
|
* Arahan Potongan Pencen (APP)
|
|
|
|
* Lampiran C
|
|
|
|
UNIT CEK (CQ)
|
|
No Faks : 03 8880 2922
|
|
|
|
Skop Pertanyaan :
|
|
Helpdesk 1 Unit CQ
|
2311
|
* Status Cek - Sudah siap untuk dikutip/dipos
|
|
|
|
UNIT TERIMAAN BAYARAN (TB)
|
|
|
|
Skop Pertanyaan :
|
|
Helpdesk Unit TB
|
2420
|
* Status resit pembayaran - ansuran bulanan, selesai hutang,
tunggakan
|
|
|
|
UNIT SELESAI PINJAMAN (SP)
|
|
No Faks : 03 8880 2823
|
|
|
|
Skop Pertanyaan :
|
|
Helpdesk 1 Unit SP
|
2934
|
* Penyelesaian Kontra / ambil alih pinjaman
|
|
|
|
* Selesai hutang awal - surat
|
|
|
|
pemberhentian potongan gaji/pencen
|
|
Helpdesk 2 Unit SP
|
2081
|
* Pinjaman tamat tempoh -
|
|
|
|
surat pemberhentian potongan gaji/pencen -
|
|
|
|
* Refund
|
|
|
|
UNIT LAPORAN DAN DANA (LD)
|
|
No Faks : 03 8880 2338
|
|
|
|
Skop Pertanyaan :
|
|
Helpdesk Unit LD
|
1803
|
* Cek ganti / Subsidi 5% agensi kerajaan
|
|
|
|
UNIT KAWALAN KREDIT (KK)
|
|
No Faks : 03 8880 2552
|
|
|
|
Skop Pertanyaan :
|
|
Helpdesk Unit KK
|
2661
|
* Berkaitan perletakkan jawatan - kesan kepada akaun (faedah,
tuntutan dan lain-lain)
|
|
|
|
|
Tarikh Dikemaskini ( Isnin, 25 Februari 2013 09:03 )
|
